Zig-Zag put do uspeha

U Decathlonu je Zig Zag karijera tvoja jedinstvena prilika da definišeš svoje ambicije, iskoristiš svoje snage, istražiš nove horizonte i doneseš odvažne odluke unutar Decathlona.

    Maloprodaja
    Menadžment
    Marketing
    Finansije
    Ljudski resursi

Spreman/na da otkriješ kuda vodi tvoja staza?

Otvorene pozicije 1 +
Novi Beograd Decathlon NOVI BEOGRAD

Sportski prodavac - Decathlon Novi Beograd

Promeni  smer.  Promeni  ulogu.  Napreduj.

Istražuj  karijerne  mogućnosti

Sportski prodavac

Tvoja misija i pravila igre

Kao sportski prodavac, ti si ključni igrač našeg tima. Tvoja misija je jasna: pretvoriti prodavnicu u mesto gde se u svakom kupcu budi sportista i odakle će posle svake posete odlaziti sa osećajem pobede.

Budi partner našim sportistima

Više si od običnog prodavca; ti si saigrač. Toplom dobrodošlicom vodićeš naše kupce kroz njihovo sportsko putovanje, pomažući im da pronađu savršenu opremu i upoznajući ih sa prednostima našeg programa lojalnosti.

Stvaranje dinamičnog iskustva

Osiguraćeš da naši proizvodi budu izloženi privlačno i jasno, brinući se da raspored u prodavnici odražava našu strast prema sportu. Znaš šta je u trendu i brineš se da naši najprodavaniji artikli uvek budu u centru pažnje.

Održavanje nesmetanog rada prodavnice

Brzina i efikasnost su ti jednostavno u krvi. Bilo da izlažeš novu robu ili pripremaš onlajn porudžbine, brineš se o tome da sve nesmetano funkcioniše i da kupci uvek imaju na raspolaganju ono što im je potrebno.

Reaguj na igru

Sport donosi neočekivane situacije, baš kao i naša prodavnica. Znaš da se brzo prilagodiš, iskoristiš nove prilike i usredsrediš se na to gde si kupcima trenutno najkorisniji. Jednostavno si uvek u centru zbivanja.

Obezbedi bezbednost i kvalitet

Zajedno sa timom zalažeš se za bezbedno i profesionalno okruženje. Pridržavaš se naših zajedničkih procedura kako bi osigurao da se svi saigrači i kupci svakog dana osećaju sigurno i bezbedno.

Sportski prodavac na odeljenju kasa

Tvoja misija u centru zbivanja

Ti si lice i glas naše prodavnice. Tvoja misija je da svaku posetu pretvoriš u sjajno i nezaboravno iskustvo koje gradi lojalnost naših sportista.

Majstor prvog utiska

Sa osmehom i prijateljskim pristupom dočekaćeš svakog kupca. Proaktivno ćeš saznati šta mu je potrebno i ponuditi mu rešenje po meri. Zahvaljujući tebi, svako će se osećati kao VIP gost.

Poveži onlajn i oflajn svet

Predstavićeš kupcima prednosti našeg programa lojalnosti i mobilne aplikacije. Pokazaćeš im kako naši digitalni alati mogu da poboljšaju njihovo iskustvo kupovine.

Pouzdana osoba i podrška

Imaćeš u malom prstu sve procese na info-pultu – od efikasnog rešavanja povraćaja i telefonskih poziva do brze pripreme onlajn porudžbina. Bićeš onaj ko rešava probleme i ostavlja kupcima osećaj da se o njima savršeno brine.

Briga o savršenom utisku

Zona oko kasa biće tvoja domena. Pobrinućeš se za brz i jednostavan proces plaćanja. Savršeno ćeš savladati sve procedure i osigurati da kontakt sa kupcem uvek bude pozitivan.

Osiguravanje bezbednosti i kvaliteta

Zajedno sa timom gradiš sigurno i prijatno okruženje za sve.

Servisni tehničar

Tvoja misija: Održati sportiste u igri

Ključni si član koji vraća opremu kupaca u odlično stanje i pomaže im da se vrate u igru.

Ekspertiza i savetovanje

Precizno dijagnostikuješ opremu, jasno objašnjavaš rešenje i predlažeš najbolju uslugu – popravku, održavanje, personalizaciju ili cirkularne servise.

Vraćanje opreme u vrhunsko stanje

Bilo da servisiraš bajk, podešavaš skije ili radiš štampu na dresu, odradićeš profi posao prema standardima Decathlon-a. Istovremeno ćeš aktivno nuditi naše servisne usluge i proizvode, bilo direktno u prodavnici ili online.

Briga o dostupnosti rezervnih delova

Brineš o rezervnim delovima i pratiš njihov nivo, obezbeđuješ da materijali brzo dođu na svoje mesto.

Nemetan rad i bezbednost

Odgovoran/na si za obradu radnih naloga i plaćanje kupaca. Bezbednost kupaca i kolega je tvoj prioritet.

Menadžer odeljenja

Izgradnja i razvoj tima

Menadžer gradi svoj tim i razvija potencijal i profesionalne veštine članova.

Ekonomski rezultat odeljenja

Upravljaćeš sopstvenim odeljenjem i odgovarati za njegove ekonomske rezultate. Istovremeno ćeš neprestano pratiti tržište i potrebe lokalnih kupaca. Na osnovu ovih analiza zatim ćeš kreirati poslovnu strategiju za svoje odeljenje – tvoj pobednički plan igre.

Kupac i izbor ponude

Na osnovu plana igre odlučićeš koje proizvode ćeš izabrati za svoje odeljenje, pri čemu će ponuda zavisiti od date sezone.

Zajedničko slavlje uspeha

Redovno ćeš organizovati timske sastanke na kojima ćeš sa timom prolaziti kroz rezultate i ono na šta se dalje fokusirati. Nakon poslovnog dela sastanka sledi zajednička sportska aktivnost kako biste proslavili timske pobede.

Menadžer operacija prodavnice

Operativna izvrsnost i bezbednost

Odgovaraćeš za nesmetan rad naše radnje – vodićeš tim ka efikasnim procesima i promovisati kulturu u kojoj je bezbednost na prvom mestu za saigrače i kupce.

Zalihe i upravljanje sredstvima

Imaćeš pregled nad celokupnim protokom zaliha kako bi osigurao njihovu dostupnost i tačnost. Istovremeno ćeš biti zadužen za operativne troškove i održavanje, kako bi prodavnica uvek bila u 100% stanju.

Održivost i stalna unapređenja

Planirajući buduće sezone vodićeš inicijative održivosti u prodavnici. Bićeš pokretačka snaga projekata stalnog unapređenja kako bi osigurao dugoročan i inovativan uspeh.

Razvoj i obuka tima

Obučavaćeš i mobilisati tim prodavnice. Tvoj zadatak će biti da osiguraš da svaki saigrač savršeno razume svoju ulogu u oblasti bezbednosti, zaliha i nesmetanog odvijanja poslovanja.

Lider/ka korisničkog servisa i blagajni

Vođenje tima korisničkog iskustva

Tražićeš nove talente, upravljati učinkom tima i stvarati podsticajno okruženje u kojem će tvoji saigrači napredovati i rasti.

Spajanje online i offline sveta

Analiziraćeš podatke o kupcima, integrisati strategije za spajanje online i offline sveta i upravljati svim digitalnim procesima. Tako ćeš osigurati nesmetano "putovanje" za svakog kupca.

Izgradnja korisničkog iskustva

Bićeš glavno lice našeg programa lojalnosti. Povratne informacije kupaca pretvorićeš u stvarne akcione planove. Pomoći ćeš u kreiranju lokalnih događaja koji grade snažnu zajednicu oko Decathlon-a.

Nesmetan rad korisničke zone

Brinućeš se o prvom i poslednjem utisku o prodavnici. Upravljaćeš svim procesima koji se odnose na kupce – od povrata robe do rešenja za plaćanje – i tako osigurati brzo, prijateljsko i bezbedno iskustvo.

Direktor prodavnice

Izgradnja pobedničkog tima i kulture

Direktor prodavnice je kao glavni trener koji gradi ambiciozan projekat prodavnice koji ujedinjuje ceo tim. On je oličenje misije i vrednosti kompanije, traži i razvija vrhunske talente. Stvara sigurno, samostalno i podsticajno okruženje u kom svaki saigrač može da raste i ima reč pri odlučivanju.

Izrada komercijalnog plana prodavnice

Analizira tržište, definiše najbolju omnichannel ponudu i sarađuje sa lokalnim partnerima i sportskim klubovima.

Upravljanje ukupnim rezultatom

Direktor je odgovoran za ukupne rezultate prodavnice. Pazi na to da prodavnica raste u tri glavne oblasti: Ljudi, Planeta i Poslovanje. Postavlja ambiciozne ciljeve, analizira profit i troškove, upravlja finansijskim planovima i obezbeđuje optimalnu dostupnost robe kako bi osigurao dugoročni uspeh.

Kupac i planeta na prvom mestu

Direktor promoviše prvoklasno iskustvo kupaca. Koristi lokalne uvide i program lojalnosti za izgradnju trajnih odnosa. Pokretačka je snaga održive misije prodavnice, upravlja njenim uticajem na planetu i sprovodi ključne investicije kako bi stvorio moderan, cirkularan i dinamičan prostor za kupce i saigrače.

Paket  nagrađivanja

Kolektivno nagrađivanje

Tvoje pogodnosti

Kolektivno nagrađivanje

Deljenje stvorene vrednosti

INDIVIDUALNO nagrađivanje

Tvoje vrednovanje i bonusi

Tvoje pogodnosti

Decathlon ti nudi pogodnosti koje idu ruku pod ruku sa našom misijom. One podržavaju tvoju strast prema sportu, tvoje blagostanje i zdravlje, kao i zdravlje tvojih najbližih.

Deljenje stvorene vrednosti

U Decathlonu verujemo u timski rad. Zato nudimo program profit-sharing-a – učešća u dobiti – i akcija za zaposlene, kako bi svako mogao da učestvuje u našem zajedničkom uspehu.

Tvoje vrednovanje i bonusi

Plata je povezana sa tvojim odgovornostima i doprinosom. Individualizovana je i progresivna. Bonusi zavise od lokalnog uspeha i timovi su uključeni u deljenje stvorene vrednosti.

Kako zapošljavamo? Evo svega što treba da znaš.